הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ומכבד לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלות להנגשת האתר והשירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
פרטי נותן השירות
- שם העסק: נוף & פנחסי — גישור ויישוב סכסוכים
- סוג השירות: גישור ויישוב סכסוכים
- כתובת: רחוב נעמי שמר 5, בניין אקרו ביזנס C, קומה 3 (משרדי WORKIFY), קריית אונו
- דוא"ל: m0544450244@gmail.com
רמת הנגישות של האתר והתקן שיושם
אתר זה הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על מסמך הנחיות הנגישות הבינלאומי WCAG 2.0, ברמת התאמה AA. האתר נבנה ונבדק גם אל מול הגרסה המעודכנת WCAG 2.1 ברמה AA.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- מבנה עמודים סמנטי עם כותרות מדורגות ואזורי ניווט מוגדרים, התומכים בתוכנות הקראת מסך;
- תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקלדת, כולל קישור "דילוג לתוכן הראשי" וסימון ברור של מוקד ההקלדה;
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן, וטקסט הניתן להגדלה ללא אובדן תוכן או תפקוד;
- טפסים עם תוויות מקושרות, סימון שדות חובה והודעות סטטוס המוקראות לקוראי מסך;
- תיאורים חלופיים לתמונות ולאלמנטים גרפיים, וסימון אלמנטים דקורטיביים כשקופים לקורא מסך;
- הגדרת שפה וכיווניות (עברית, מימין לשמאל) ברמת המסמך;
- כיבוד העדפת "הפחתת תנועה" המוגדרת במערכת ההפעלה של המשתמש;
- התאמה לגלישה במחשב, בטאבלט ובמכשירים ניידים.
תפריט הנגישות באתר
בפינת המסך מוצג לחצן נגישות (סמל אדם עם זרועות פרושות) הפותח תפריט המאפשר להתאים אישית את התצוגה: הגדלה והקטנה של הטקסט, מצב ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח שורות מוגדל, עצירת אנימציות וסמן עכבר מוגדל. ההעדפות שתבחרו נשמרות בדפדפן שלכם ויחולו גם בביקורים הבאים, וניתן לאפסן בכל עת בלחיצה על "איפוס כל ההתאמות".
חשוב לציין: תפריט הנגישות הוא כלי עזר בלבד. הנגישות המהותית של האתר מובנית בקוד שלו ואינה תלויה בהפעלת התפריט — האתר נגיש גם למי שגולש בלעדיו, לרבות באמצעות תוכנות הקראה וטכנולוגיות מסייעות אחרות.
נגישות המשרד והשירות
פגישות הגישור מתקיימות במשרדנו ברחוב נעמי שמר 5, בניין אקרו ביזנס C, קומה 3 (משרדי WORKIFY), קריית אונו. מדובר בבניין משרדים חדש, שאוכלס בשנת 2026 ונבנה בהתאם לדרישות הנגישות החלות כיום על מבנים חדשים בישראל. הגישה לקומה שבה מתקיימות הפגישות היא באמצעות מעלית.
מאחר שהתאמות הנגישות עשויות להשתנות בין חלקי הבניין, אנו ממליצות למי שזקוק להתאמה כלשהי ליצור איתנו קשר לפני הפגישה. נוודא עבורכם מראש את מסלול ההגעה הנגיש, את מיקום חניית הנכים ואת זמינות השירותים הנגישים — כדי שתגיעו בראש שקט וללא הפתעות.
בנוסף, אנו מקיימות פגישות גישור מקוונות בשיחת וידאו כחלופה מלאה לפגישה פיזית. אנו נענות לבקשות להתאמות נגישות פרטניות — לרבות תיאום מראש, הארכת משך הפגישה או הפסקות במהלכה, קבלת מסמכים בפורמט נגיש, הגעה עם מלווה או עם חיית שירות. נשמח שתפנו אלינו ונדאג למענה מתאים.
מגבלות ידועות
אנו פועלות באופן שוטף לשיפור נגישות האתר. חרף מאמצינו, ייתכן שיתגלו בו רכיבים או תכנים שטרם הונגשו במלואם, או תקלות נקודתיות בדפדפנים ובטכנולוגיות מסייעות מסוימות. אם נתקלתם בקושי — נשמח מאוד שתדווחו לנו, ונפעל לתקן בהקדם האפשרי.
פנייה בנושאי נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. אחראית הנגישות מטעמנו היא מריאטה פנחסי, וניתן לפנות אליה בדרכים הבאות:
- טלפון: 054-4450244
- דוא"ל: m0544450244@gmail.com
- בדואר: רחוב נעמי שמר 5, בניין אקרו ביזנס C, קומה 3 (משרדי WORKIFY), קריית אונו
בפנייה נשמח אם תפרטו את העמוד או השירות שבו נתקלתם בקושי, את מהות הבעיה ואת אופן הגלישה שלכם (דפדפן, מכשיר וטכנולוגיה מסייעת, ככל שנעשה בה שימוש) — פרטים אלה יסייעו לנו לאתר את התקלה ולטפל בה במהירות. אנו מתחייבות להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בהקדם האפשרי.
תאריך ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביולי 2026, ונבחנת מעת לעת עם עדכוני האתר והשירות.